Spokojnosť s tepelným čerpadlom nie je samozrejmosťou. Tento zdroj tepla má svoje špecifiká a pri výbere vhodného produktu je nutné dodržiavať niekoľko pravidiel. Bohužiaľ, aj na trhu s tepelnými čerpadlami sa nachádzajú nečestní predajcovia, nepreverené produkty a nekvalitní remeselníci. O aké pravidlá sa jedná?
Najskôr vyberte správneho predajcu
V prvej fáze je nutné konzultovať výber tepelného čerpadla s predajcom, ktorý má vo svojej ponuke viac typov čerpadiel, napr. vzduch/vzduch, vzduch/voda, zem/voda. V prípade, že predajca má v ponuke napr. len čerpadlá vzduch/vzduch, nemožno od neho očakávať objektívne odporúčania.
Skôr ako vyrazíte k predajcovi, mali by ste mať predstavu o:
- tepelných stratách nehnuteľnosti,
- počte osôb v domácnosti a počte vykurovaných miestností,
- požiadavke na dodávanie teplej vody,
- možnosti umiestniť zemné kolektory pod povrch pozemku v bezprostrednej miestnosti nehnuteľnosti.
Základného sprievodcu výberom tepelného čerpadla nájdete na tejto stránke predajce tepelných čerpadiel – IVT s.r.o.
Istotu ponúka čerpadlo s výkonom overeným nezávislým skúšobným ústavom
Druhým dôležitým krokom je vytriediť zrno od pliev. Nie je samozrejmosťou, že údaje o výkone tepelného čerpadla zodpovedajú realite, tj. tepelné čerpadlo je v praxi menej výkonné, viac hlučné a pod. Pre orientáciu zákazníkov na trhu s tepelnými čerpadlami vznikla Európska značka kvality Q, ocenenie, ktoré vám dáva istotu toho, že:
- Údaje o výkone tepelného čerpadla sú pravdivé, overené nezávislým skúšobným ústavom.
- Pravdivý je aj údaj o prevádzkovom hluku tepelného čerpadla, čo tiež overuje nezávislý skúšobný ústav.
- Tepelné čerpadlo bolo vyrobené v súlade s národnými predpismi.
- Na tepelné čerpadlo sa vzťahuje plná dvojročná záruka a záruka desať rokov na dodávky náhradných dielov.
- Výrobca či dovozca čerpadiel disponuje kvalitnou servisnou sieťou s reakčnou dobou 24 hodín.
- Tepelné čerpadlo je dodané s návodom v národnom jazyku.
Zaujímajte sa o kvalitu inštalácie
Rovnako dôležitá ako kvalita samotného čerpadla je aj kvalita inštalácie, skúsení predajcovia dokonca hovoria, že kvalita inštalácie sa na úspornej a bezproblémovej prevádzke čerpadla podieľa z polovice. Pri výbere tepelného čerpadla je teda vhodné sa predajcu pýtať, akým spôsobom rieši inštaláciu. Možnosti sú pritom:
- Inštaláciu vykonávajú zamestnanci predajcu, ktorí majú bohaté skúsenosti s inštaláciou čerpadiel, meranie tepelných strát a zároveň sú schopní tepelné čerpadlo servisovať.
- Inštaláciu vykonáva externá firma, či už firma z odboru vodo-topo-plyn či živnostník z tohto odboru. V tomto prípade ľudia inštalujúci čerpadlo nebudú pravdepodobne zabezpečovať aj prevádzku a nemusia mať dostatočné skúsenosti s inštaláciou čerpadiel a počítaním tepelných strát.